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【技术人访谈录】医疗IT人成长手记:没有开挂的人生也可以很精彩 <a href="https://www.51cto.com/original.html" target="_blank" class="article-type" data-v-5a466875>原创</a>

2022-03-25 19:26:04来源:51CTO技术栈

他,读书时严重偏科,高考失利后却在大学里迅速崭露头角;

毕业时放弃读研选择就业,后来又为之遗憾不已;

择业时拒了大厂的面试机会,在选定的企业里干得如鱼得水;

顺风顺水时变故又起,辞职进入一家医疗器械企业,逐渐完成了从技术岗到管理岗的华丽转身……

这并非一个爽文男主一路开挂碾压,轻松获取圣光之力的故事,而是一个技术人波澜起伏的成长旅程。读完本文,诸君或许会发现:原来,没有开挂的人生也可以很精彩。

伊始:热爱才是最强驱动力

徐丁,江苏人,现定居北京,笑称自己是“年龄最大的90后”,目前在一家医疗企业担任研发主管。

在IT界摸爬滚打十载有余的徐丁从小就展露出了这方面的天赋。自幼喜欢机器人、火箭的徐丁动手能力强、数理化成绩好,参加奥数比赛也时有斩获。高中时,他沉迷于《黑客手册》等计算机类专业杂志,会对照其中案例进行“练手”,对于在兴趣课上习得的计算机知识也热衷钻研。

唯有热爱,方得始终。“课间同学们都看小说,我在看C语言,看到后来,我已经能徒手在草稿纸上写出完整代码了。”徐丁回忆道。

2008年恰逢江苏首次高考改革,作为理科生,偏科非常严重的徐丁失去了优势,高考严重失利。对于喜欢物理的他来说,这个结果宣告了他当科学家的梦想破灭了。他最终选择远赴长春理工大学,就读软件工程专业。不过,当兴趣成为专业后,徐丁的优势很快就发挥了出来。

大一时,徐丁就因为编程能力突出,被老师带进了实验室,跟着一群研究生做项目,那段时间给了他技术上迅速成长的契机。2010年“千团大战”的时候,正在读大三的徐丁又跟着几个学长出去创业,开发长春本地的团购平台。徐丁现在回想起来,虽然前后只干了半年左右,工资也不多,但感觉却非常开心。这段经历也给了他思维和视野上的一个跃升:创业维艰,技术对创业来说是敲门砖,是工具,他想了解更多方法论的东西。他渴望知道,大公司的研发管理流程是什么样的,他更多地开始思考,如何在有限条件下把握机会,优化资源和流程,进而创造价值。

岔路口:偶有遗憾才是人生

年轻气盛时,不少人都经历过“老子天下第一”的中二时期。尤其是对某方面有一定天赋的人来说,自信心膨胀很容易成为“一叶障目”的诱因。徐丁亦是如此。

在实验室跟项目的时期,徐丁发现,很多学长学姐的编程水平相当一般。“经常需要我去给他们讲解思路,帮他们改bug,还经常看到他们拷贝我的代码。”这样的情形多了,徐丁不免开始坐井观天:研究生水平都是这样的话,我读研有什么用。

若干年后,徐丁对此极其懊悔,他将当时的想法形容为“幼稚可笑”。“人外有人,天外有天”是一个非常现实却又常被人忽略的定理。没有选择读研深造,成了徐丁至今深感遗憾的决定之一。直到2017年他拿下了清华大学的工程硕士学位,才觉有所弥补。

当然,人站在岔路口时,永远不可能拥有全知视角来为自己指路。即将毕业的他在面临就业选择时又发生了一次“决策失误”。2012年,正在北京实习的大四学生徐丁接到了淘宝HR的面试电话,彼时正是电商兴起之时,徐丁因为之前听说“淘宝对员工洗脑比较厉害,强迫员工倒立”,没多想就拒绝了。这次拒绝之后,徐丁的职业轨迹和一众互联网大厂基本也就成了两条平行线。

毕业后,徐丁加入了一家电子政务企业。初入职场的他,并没有对读研抱憾,也没有因拒绝阿里而感到惋惜,和众多满怀憧憬的菜鸟一样,斗志昂扬,干劲十足。

“那家企业除了工资不高,其他各方面都很不错。当时学到的一些经验、技能,我到现在依然受用。”虽然那段时间工作强度很大,加班是常态,但他甘之如饴。徐丁的努力很快获得了回报,他刚进公司不久就完成了一个重要项目,在同期生中表现突出,获得了领导赏识,之后的三年他拿遍了公司内部的奖项。同样在这三年间,他清楚地了解了大公司的研发管理流程,当年创业时留下的疑问有了初步的答案。

到2015年时,已经上市的公司开始发放股权激励,徐丁也出现在了首批激励名单当中。

沉淀再出发:从喧嚣到平静

从不炒股的徐丁因为股票激励也开始天天关注起股票的起落。他说就像“打开了潘多拉魔盒”,当时(2015年)正值中国历史上少有的大牛市,徐丁在股票行情大起大落中内心变得非常浮躁。同样在这一年,徐丁被委派去子公司解决一个技术难题,没想到这个任务却成了徐丁职场生涯改变的trigger。

“本来只是为期两个月的临时调派,结果问题解决后子公司老板兴奋不已,给我画了好大一张饼,还亲自打电话找集团领导要人,就这样把我留了下来。”当时,年轻的徐丁轻易把老板画的饼当了真,结果就是让自己陷入了两难的境地。徐丁很快发现,这个饼实在太虚,继续耗下去肯定是前途无“亮”,如果要回原来的团队,之前的离开也就成了笑话。再加上徐丁的身体当时也出了点问题,需要进行手术,他权衡再三,选择了辞职。

寻找新工作时,在职场经历了一番洗礼的徐丁有了明确的标准。其一,必须是高新技术企业,或具有其他类似资质,能够办理工作居住证,甚至户口,这关乎现实问题;其二,必须要有成长性,即使是大厂,也要去有成长性的事业部,有机会跟着团队一起成长;其三,考量业务价值,工作是一辈子的事,一定要找能让自己长期认可的事情;其四,薪资水平,北京生活压力很大,虽然不指望靠打工致富,但也要能解决基本的生活问题。

最终,他选择了一家医疗器械公司,也就是目前他供职的单位,今年也是他进入这家公司的第七个年头。一方面,这家企业是细分领域的行业龙头,但软件业务几乎为零,这恰恰是徐丁擅长的地方,他相信可以在这一领域有所作为;另一方面,与互联网行业不同,医疗器械制造研发无法速成,几乎不用加班,考虑到身体原因,徐丁认为这样的工作强度更适合自己。

这一年是徐丁职场生涯的分水岭,青涩、轻狂、喧嚣的背影渐渐远去,成熟、平静、自持的面貌隐隐显出轮廓。

工作的价值:唯有认可,方能坚持

就徐丁看来,医疗器械行业有着很鲜明的行业属性。首先,社会价值属性突出,员工对此会有深切感受;其次,研发周期长,无法一蹴而就;再者,有很强的监管属性,要遵循严格的监管制度,质量要求非常高。

初到公司不久的徐丁,就有了进手术室跟台、调研产品使用情况的“初体验”。漫长的手术过程让徐丁深刻体察到医疗工作者的不易和患者的痛苦。当亲眼目睹产品开机后患者明显好转的情形,他的内心无比振奋。当走出手术室,患者家属向他不停道谢时,他也更加感受到这份工作的意义。高度的认同感成为徐丁“一直坚持下去”的一大动因。

随着公司业务的发展,徐丁的工作内容也一直在调整:早期公司以器械产品为核心,他主要负责硬件产品的上位机开发;之后随着互联网医疗兴起,传统医疗企业也开始拥抱互联网,徐丁就开始着手将公司积累的通信技术工程化,采用技术手段提升通信可靠性,把原本近场通信的产品打造为远程通信平台。这一转型彻底打开了公司在患者服务业务领域的局面。

徐丁提到,对于IT部门来说,挑战在于,虽然市场上有不少同类产品,但是要结合企业自身特点,无法完全参照。而且医疗行业不可能像互联网行业一样通过烧钱试错来验证需求,所以对技术架构有很高的要求——既要低成本,又要能灵活应对突发的高并发流量。

如今,徐丁带领着一支程序员团队,主要负责公司移动产品的开发。以远程服务平台为核心,建立有特色的远程问诊体系。产品专注于细分领域,不做全科,用户体量较小,但用户黏性很高。

回顾七年来的履迹,徐丁感慨:“现在来看,我的坚持是正确的。在这段时间里,公司业务越来越好,我自己也从工程师成长为主管。”他肯定,即使重头来过,也会做出同样的选择。

选择比努力重要。”徐丁由衷认为,“选择一个好的工作,一个好的团队,一个好的领导,比努力更重要。因为对大部分人来说,工作是一辈子的事情。只有充分认可这份工作,才会持之以恒。选择工作要像选择伴侣一样慎重,不能急于求成。如果不小心选错了,也不要急于跳槽,一定要充分分析失误的原因,避免下次再犯相同的错误,切忌频繁跳槽,也不要裸辞。”

技术管理新手的跃迁

从技术人到技术管理者,徐丁坦言:很长时间都无法找到其中的平衡点。因为“技术管理者很多时候都想着亲自动手解决问题,往往要么完全不管,要么亲手去做”。要完成这一转变,他觉得关键因素是“自信”。这里的“自信”包括:对下属有足够自信,对自己的能力有足够自信,另外还要充分相信自己在下属心里的地位。

“做技术管理几乎没有精力在一线亲自关注技术问题。合格的管理者也不应该花精力去亲自实践,一定要学会借他人之眼去发现问题,借他人之手去解决问题。这个过程新晋管理者很难适应,也很难做到。如果一开始不好做,那也没有取巧的办法,那就捡起老本行,悄悄加班,把下属做的事情,亲自做一遍,取得一手信息,这样才能以理服人。”

在团队管理和选人用人方面,徐丁认为“一定要和志同道合的人合作”,否则矛盾和冲突就是不可调和的。

去年上半年,基于团队发展需要,新人不断加入,新老员工间出现了项目上的冲突。由于沟通问题,互相隔空指责对方。等徐丁接到项目经理的反馈时,冲突已发生了很久。经过了解,他发现,问题的起因很大程度上在于自己给了新人较大的权力,而新员工因为性格和之前的工作习惯使然,在矛盾发生时并不愿意妥协。本来只是一件小事,却因此造成了极大的罅隙。

冲突解决后,徐丁进行了深刻的反思:在这个案例中,新员工受到信任,被赋予权力,但显然缺乏自我约束的能力,这就是“德不配位、必有灾殃”的典型。同时,因为自己没有和老员工充分沟通,也使他们受到了伤害。今后的管理工作中,一方面,提拔人才要循序渐进,不能随意授权;另一方面,要更加注重识别下属技术以外的品质,要和价值观一致的人一起工作。

作为技术人,如果最终不选择成为更牛的技术人,那就要想方设法转型成为技术管理者。在成为出色的技术管理者的路上,徐丁依旧在摸索中前进。未来5年,他的目标是:总结一套适合传统企业/中小企业的软件技术管理和架构演进体系。

就在本次采访的不久前,徐丁所在的公司启动了首次配股。兜兜转转,这次他又出现在了首批名单里。但相比7年前那次股权激励,他这次平静了许多。他说:“未来还有很多不确定性,起起落落都是外部因素。唯有不断进步,保持自身竞争力,才是面向未来继续立足的法宝。”

【采访手记】

回顾徐丁已经走过的道路,和普罗大众一样,曾经年少轻狂,曾经不慎踩坑,曾经悔之晚矣,但重要的是,即使偶有曲折,他的人生发展曲线始终是向上的。或有迷茫,并不迷失。或有不甘,未有不忿。如今,这个在IT界不算太年轻的程序员非常有底气地说:“我并不担心35岁危机。”

芸芸众生,聚散离合是常态,成败浮沉是常理。关键是,出走半生的你看着青葱岁月中的你,是否能坦然地说一句:“嘿,哥儿们,别担心!你的未来值得期待。”

Il n"ya qu"un héroïsme au monde : c"est de voir le monde tel qu"il est et de l"aimer. 世界上只有一种真正的英雄主义,就是看清生活的真相之后依然爱它。愿我们人到中年没有危机,仍然对生活充满爱和希望。

关键词: 一辈子的 医疗器械 主要负责 公司业务 解决问题

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