行业新座标――inovix MP3产品24个月保修的奥秘

承诺源自信心，承诺体现了富有责任感的企业对用户的关爱，欧洲品牌Inovix“英诺威”多年来一直相信品质，服务是品牌赖以生存生命线，Inovix一直以两年保修这一承诺使消费者用得放心，Inovix在国外赢得广大用户对我们产品的信任，现在Inovix将用同样的理念经营中国市场，让中国的消费者享受到等同欧洲的服务，免去产品售后维修的烦恼，给中国消费者带来高品质的产品，不一样的视听效果，一流的服务。

下面我们就看下inovix在产品从设计到生产到用户手中的过程中如何控制产品质量的，如何让产品具有使用24个月后仍然焕发青春的魅力。

1、产品设计阶段

做一个什么样的产品？就开始了方案选择和ID设计，方案的选择决定了产品的性能和价格，ID设计决定了产品外观和工艺、材料、价格。

首先是产品方案的选择方面，Inovix产品选择的方案都是世界著名IC生产商如Telechips 、Action，Sigmatel，Ali等推出的成熟方案，方案的选择通过了严格的测试流程，先由专业的DQA测试工程师测试，再送TUV，SGS等这样专业的安规实验室测试，如果测试不通过则重新设计电路和软件，直到保证产品的可靠性和通过国际要求的CE、FCC等认证后方才进入工厂整合生产阶段。

  ID设计方面，inovix整合了欧洲和深圳两地的研发设计人员，设计师吸收了全球的流行元素，材料工程师在全球范围选择领先的材料和工艺，双方配合才能实现产品的表现力，优秀的ID设计没有先进的材料配合也体现不出产品的档次，所以每年inovix的设计人员飞来飞去参加各种世界时尚展会，费尽心力，把握和捕捉全球的时尚脉搏。

ID设计和方案选择完成后，就开始进行方案测试

2、方案测试阶段

产品进入工厂生产之前，必须经过方案的可靠性测试，如果没有通过，产品要重头来过，再次重新设计，可以说很多产品倒在这一关，inovix设计了很多功能强大、外观时尚的产品最后产品可靠性无法通过只有忍痛割爱，胎死腹中。通过的产品才开始进入工厂生产，消费者见到的都是优选中的精品。

3、产品生产备料阶段

原材料的选购：所有的物料选购都是通过严格筛选的，供应商都是通过严格审核后送样品给Inovix的RD工程师承认，物料的承认都是通过专业的仪器如：高低温测试仪、ESD测试仪、振荡测试仪等经过老化测试，可靠性测试和非常规测试后确认才选购的，所有的电子物料都是由国内外著名的生产厂商提供如：三星（贴片电容电阻），长天（IC生产商）；Flash存储芯片选用的是三星、现代的SLC芯片，读写次数在10万次以上，差别例如：普通厂家的产品选用的的Flash存储芯片很多采用MLC芯片，读写次数只有1万次左右，这些都保证了Inovix产品原材料的品质。

4、生产过程品质的管控

1)在生产过程中，所有的物料经过专业的IQC检验人员核对物料的承认书规格书通过一些专业的监测仪器如：Ross测试仪、LCR测试仪、万用表、游标卡尺、缺电图、图影仪等经过破坏性实验和常规检验合格后入库。

2)所有产品的出厂都是经过在线QC检验人员全检后，再由QA进行检验，检验合格的产品交由老化试验部做出入库前100% 的48小时连续充放电播放老化测试，以保证产品的可靠性；老化后的机器再交由FQC做入库前的全检，检验合格产品入库，等待出货，出货前再由专业的OQC检验人员对其进行检验，合格后方能出货。整个生产过程由专业培训后的IPQC对过程进行稽核，稽核内容包括作业员的作业手法，产线的7S作业纪律，产品各项机电性能等。

3)整个产品从生产到出货是经过6道严格的测试检验，而一般的工厂只有3至4道测试检验，这些都保证了我们生产产品的品质和可靠性。

5、产品的包装和运输

产品的包装选择的材料精良，包装设计具有保护和减震功能，整个外包装装配合理，全部打包成形，避免运输过程的不必要的损坏。

另外运输都选择国内知名的专业物流公司，投入货品保险，保障产品到达的及时准确，货品运输的专业水准，过程没有损伤。 （ 2006年10月12日）