承诺源自信心,承诺体现了富有责任感的企业对用户的关爱,欧洲品牌Inovix“英诺威”多年来一直相信品质,服务是品牌赖以生存生命线,Inovix一直以两年保修这一承诺使消费者用得放心,Inovix在国外赢得广大用户对我们产品的信任,现在Inovix将用同样的理念经营中国市场,让中国的消费者享受到等同欧洲的服务,免去产品售后维修的烦恼,给中国消费者带来高品质的产品,不一样的视听效果,一流的服务。
    下面我们就看下inovix在产品从设计到生产到用户手中的过程中如何控制产品质量的,如何让产品具有使用24个月后仍然焕发青春的魅力。
1、产品设计阶段
    做一个什么样的产品?就开始了方案选择和ID设计,方案的选择决定了产品的性能和价格,ID设计决定了产品外观和工艺、材料、价格。
    首先是产品方案的选择方面,Inovix产品选择的方案都是世界著名IC生产商如Telechips 、Action,Sigmatel,Ali等推出的成熟方案,方案的选择通过了严格的测试流程,先由专业的DQA测试工程师测试,再送TUV,SGS等这样专业的安规实验室测试,如果测试不通过则重新设计电路和软件,直到保证产品的可靠性和通过国际要求的CE、FCC等认证后方才进入工厂整合生产阶段。
    ID设计方面,inovix整合了欧洲和深圳两地的研发设计人员,设计师吸收了全球的流行元素,材料工程师在全球范围选择领先的材料和工艺,双方配合才能实现产品的表现力,优秀的ID设计没有先进的材料配合也体现不出产品的档次,所以每年inovix的设计人员飞来飞去参加各种世界时尚展会,费尽心力,把握和捕捉全球的时尚脉搏。
    ID设计和方案选择完成后,就开始进行方案测试
2、方案测试阶段
    产品进入工厂生产之前,必须经过方案的可靠性测试,如果没有通过,产品要重头来过,再次重新设计,可以说很多产品倒在这一关,inovix设计了很多功能强大、外观时尚的产品最后产品可靠性无法通过只有忍痛割爱,胎死腹中。通过的产品才开始进入工厂生产,消费者见到的都是优选中的精品。
3、产品生产备料阶段
    原材料的选购:所有的物料选购都是通过严格筛选的,供应商都是通过严格审核后送样品给Inovix的RD工程师承认,物料的承认都是通过专业的仪器如:高低温测试仪、ESD测试仪、振荡测试仪等经过老化测试,可靠性测试和非常规测试后确认才选购的,所有的电子物料都是由国内外著名的生产厂商提供如:三星(贴片电容电阻),长天(IC生产商);Flash存储芯片选用的是三星、现代的SLC芯片,读写次数在10万次以上,差别例如:普通厂家的产品选用的的Flash存储芯片很多采用MLC芯片,读写次数只有1万次左右,这些都保证了Inovix产品原材料的品质。
4、生产过程品质的管控
1)在生产过程中,所有的物料经过专业的IQC检验人员核对物料的承认书规格书通过一些专业的监测仪器如:Ross测试仪、LCR测试仪、万用表、游标卡尺、缺电图、图影仪等经过破坏性实验和常规检验合格后入库。
2)所有产品的出厂都是经过在线QC检验人员全检后,再由QA进行检验,检验合格的产品交由老化试验部做出入库前100% 的48小时连续充放电播放老化测试,以保证产品的可靠性;老化后的机器再交由FQC做入库前的全检,检验合格产品入库,等待出货,出货前再由专业的OQC检验人员对其进行检验,合格后方能出货。整个生产过程由专业培训后的IPQC对过程进行稽核,稽核内容包括作业员的作业手法,产线的7S作业纪律,产品各项机电性能等。
3)整个产品从生产到出货是经过6道严格的测试检验,而一般的工厂只有3至4道测试检验,这些都保证了我们生产产品的品质和可靠性。
5、产品的包装和运输
    产品的包装选择的材料精良,包装设计具有保护和减震功能,整个外包装装配合理,全部打包成形,避免运输过程的不必要的损坏。
    另外运输都选择国内知名的专业物流公司,投入货品保险,保障产品到达的及时准确,货品运输的专业水准,过程没有损伤。 ( 2006年10月12日)